Data ostatniej aktualizacji: 1 marca 2024
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej colpounhar.com (dalej: „Strona") oraz klientów firmy Colpounhar (dalej: „Firma").
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
- Nazwa firmy: Colpounhar
- Adres: ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 123 456 789
3. Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach prowadzonej działalności przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Imię i nazwisko
- Adres email
- Numer telefonu
- Adres zamieszkania/działalności
- Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
4.1. Realizacja usług
- Cel: Realizacja umów o świadczenie usług instalacyjnych
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- Okres przechowywania: Do wykonania umowy + okres przedawnienia roszczeń
4.2. Kontakt z klientami
- Cel: Odpowiadanie na zapytania i komunikacja z klientami
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)
- Okres przechowywania: Do czasu realizacji zapytania + 3 lata
4.3. Marketing
- Cel: Wysyłanie newslettera i informacji marketingowych
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
- Okres przechowywania: Do czasu wycofania zgody
4.4. Obowiązki prawne
- Cel: Wypełnianie obowiązków prawnych (np. rachunkowość)
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO
- Okres przechowywania: Zgodnie z przepisami prawa
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Podwykonawcom świadczącym usługi techniczne
- Firmom księgowym i prawnym
- Organom państwowym, jeśli wynika to z przepisów prawa
Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do danych - możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
- Sprostowania danych - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
- Ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
- Sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody - w przypadkach, gdzie podstawą jest zgoda
7. Pliki cookie
Nasza strona używa plików cookie w następujących celach:
- Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony
- Zapamiętywanie preferencji użytkownika
- Analiza ruchu na stronie
- Personalizacja treści
Szczegółowe informacje o plikach cookie znajdziesz w Polityce Cookies.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie danych podczas transmisji
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczenie dostępu do danych
- Monitoring bezpieczeństwa systemów
- Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na osobę, której dane dotyczą.
10. Skarga do organu nadzorczego
W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11. Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 123 456 789
- Adres: ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie.